私たちについて
EFは「教育を通じて世界をひらく（Opening the world through education）」というミッションのもと、世界中の学生に語学と異文化体験の機会を提供しています。
東京キャンパスでは、年間を通じて世界各国からの留学生を受け入れ、日本語と日本文化を学ぶ機会を提供しています。
私たちは以下の7つのバリューを大切にしています：
Entrepreneurial Spirit / Passion / Quality / Innovation / Cost Consciousness / Attention to Detail / Nothing is Impossible

ポジション概要：
EF東京校のスクールディレクターとして、国際色豊かな語学学校の運営全体をリードしていただきます。
本ポジションは、教育・学生サポート・オペレーションを横断しながら、世界中から集まる学生に質の高い学びと体験を提供する、非常に実務に近いリーダーシップポジションです。
スピード感のある環境の中でチームを率い、グローバルな基準と日本の現場をつなぎながら、キャンパス全体の成果を最大化していただきます。

主な業務内容
チームマネジメント・組織づくり

• アカデミック、学生サポート、滞在、オペレーション各チームの統括・育成
• 主体性と責任感を持って動ける組織づくり
• 部門横断での連携強化とチームパフォーマンスの向上

学生体験の向上

• 学生満足度（NPS）の向上に向けた施策の推進
• 学習・滞在・アクティビティを含めた一貫した学生体験の提供
• 「学生中心」の考え方を全体に浸透

オペレーション管理

• 安全で効率的なキャンパス運営の実現
• 日々の運営、外部ベンダー、施設管理の統括

滞在・学生サポート

• ホストファミリーやレジデンスの品質管理
• 学生の安全・生活面のサポート体制の構築（未成年含む）

アクティビティ運営

• 文化・交流プログラムの企画・運営管理
• 安全基準に基づいたプログラムの実施

緊急対応・安全管理

• 24時間対応体制の管理
• 学生対応における最終責任者としての判断・対応

ビジネス・運営改善

• 予算管理および収益性の確保
• グローバルチームと連携した集客支援
• サービス・運営の継続的な改善

財務管理

• キャンパスの収支管理（予算策定・予測・コスト管理）
• サービス品質と収益性の両立

応募要件

• 教育、ホスピタリティ、観光、またはサービス業におけるマネジメント経験
• スピード感のある環境でのチーム運営経験
• 海外での留学または就業経験
• 日本での就業経験、または日本の職場文化への理解
• 英語・日本語でのコミュニケーション力（尚可）
• プレッシャーの中でも柔軟に対応し、実行できる方

求める人物像
周囲を巻き込みながら前に進め、建設的に意見を交わし、チームが主体的に動ける環境をつくれる方。変化や課題を前向きに捉え、より良いサービス提供に向けて改善を続けられる方を歓迎します。

このポジションの魅力
世界中から集まる学生に日本での学びと体験を提供しながら、国際的な環境でチームをリードできるポジションです。現場に近い立場で意思決定を行い、組織やサービスに直接インパクトを与えることができます。Apply here: https://jobs.ef.com/en/sites/ef/job/2062/apply/email?location=Japan&locationId=300000000469512&locationLevel=country&mode=job-location